Jogo Responsável
na 30win7

Jogar deve ser uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de estresse ou problemas financeiros. A 30win7 coloca o bem-estar dos jogadores brasileiros acima de tudo, com ferramentas reais para manter o controle e aproveitar a experiência de forma saudável.

Plataforma Segura Autoexclusão Disponível Limites de Sessão Limites de Depósito Suporte 24h

🔞 A 30win7 é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Jogo proibido para menores. Jogue com responsabilidade.

Você Tem o Controle

A 30win7 disponibiliza um conjunto completo de ferramentas para que você defina seus próprios limites e jogue sempre dentro das suas condições. Todas as configurações podem ser ativadas diretamente na sua conta.

Limites de Depósito

Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Assim você controla exatamente quanto dinheiro entra na sua conta, sem surpresas no extrato bancário. Alterações para reduzir o limite entram em vigor imediatamente.

Limites de Perda

Estipule quanto você aceita perder em um determinado período — diário, semanal ou mensal. Quando o limite for atingido, as apostas ficam suspensas automaticamente até o início do próximo ciclo, protegendo seu orçamento.

Limites de Sessão

Controle o tempo que você passa jogando definindo uma duração máxima por sessão. Quando o tempo acabar, você receberá um aviso e a sessão será encerrada automaticamente, ajudando a manter uma rotina saudável.

Lembretes de Realidade

Ative alertas periódicos que aparecem durante o jogo mostrando quanto tempo você está jogando e quanto apostou na sessão. Um lembrete gentil para refletir se está dentro do planejado antes de continuar.

Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa de uma pausa rápida? Ative o time-out por 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante esse período, o acesso à conta fica suspenso. Uma boa forma de dar um respiro sem encerrar a conta definitivamente.

Autoexclusão

Se sentir que o jogo está saindo do controle, a autoexclusão bloqueia o acesso à conta por períodos de 30 dias a 5 anos, ou de forma permanente. Durante a exclusão, não é possível criar nova conta ou receber comunicações promocionais.

Como ativar as ferramentas
Acesse as configurações de Jogo Responsável diretamente na sua conta 30win7, na seção "Minha Conta". Reduções de limite entram em vigor imediatamente. Aumentos de limite têm carência de 7 dias para evitar decisões impulsivas. Se precisar de ajuda para configurar qualquer ferramenta, entre em contato com nosso suporte 24h pelo e-mail [email protected].

Sinais de Alerta

O jogo problemático costuma se desenvolver de forma gradual. Reconhecer os sinais cedo faz toda a diferença. Se você identificar qualquer um dos comportamentos abaixo em si mesmo ou em alguém próximo, considere buscar apoio profissional ou utilizar nossas ferramentas de controle.

Lembre: pedir ajuda não é fraqueza — é a decisão mais inteligente que você pode tomar. A 30win7 está aqui para apoiar você em cada passo desse processo, sem julgamentos.

⚠️ Se precisar de ajuda agora
Entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] ou ative a autoexclusão diretamente na sua conta. Nosso time está disponível 24h por dia.
1
Apostar mais do que pode perder. Usar dinheiro reservado para aluguel, alimentação, contas ou outras necessidades básicas para financiar apostas é um sinal sério de alerta.
2
Tentar recuperar perdas compulsivamente. A mentalidade de "jogar mais para ganhar de volta" — conhecida como chasing losses — é uma das características mais comuns do jogo problemático.
3
Mentir para familiares ou amigos sobre o jogo. Esconder o volume de tempo ou dinheiro gasto em apostas indica que, em algum nível, você reconhece que algo está fora do controle.
4
Sentir ansiedade, irritabilidade ou depressão quando não está jogando. Sintomas de abstinência emocionais são indicadores de dependência que merecem atenção profissional.
5
Deixar de cumprir obrigações pessoais ou profissionais por causa do jogo. Faltar ao trabalho, negligenciar a família ou abandonar hobbies em função das apostas é um sinal que não deve ser ignorado.
6
Pensar em apostas de forma constante e obsessiva. Se o jogo domina seus pensamentos durante atividades cotidianas — no trabalho, com a família, antes de dormir — é hora de procurar ajuda.

Perguntas de Autoavaliação

Responda com honestidade para si mesmo. Se você responder "sim" a três ou mais perguntas, considere conversar com um profissional de saúde ou entrar em contato com o nosso suporte.

Você já apostou mais dinheiro do que pretendia originalmente, mesmo tendo planejado uma quantia menor?

Você já precisou aumentar o valor das apostas para sentir a mesma emoção ou satisfação de antes?

Já tentou parar ou reduzir o jogo e não conseguiu manter essa decisão por muito tempo?

O jogo já interferiu no seu trabalho, nos estudos ou nos seus relacionamentos pessoais?

Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para conseguir dinheiro para apostar?

Familiares ou amigos já demonstraram preocupação com a quantidade de tempo ou dinheiro que você gasta com apostas?

Você já usou o jogo como forma de escapar de problemas, ansiedade, depressão ou estresse do dia a dia?

💡 Este questionário não substitui avaliação profissional
Se suas respostas indicam uma possível relação problemática com o jogo, converse com um psicólogo ou médico. As organizações listadas abaixo oferecem apoio gratuito e sigiloso. Você também pode acionar nossas ferramentas de autoexclusão a qualquer momento.

Onde Buscar Ajuda

Existem organizações no Brasil dedicadas a apoiar pessoas que enfrentam dificuldades relacionadas ao jogo. O atendimento é gratuito, sigiloso e realizado por profissionais qualificados.

CVV – Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional e prevenção ao suicídio. Atendimento gratuito e sigiloso para crises emocionais, incluindo dependência comportamental.

Ligue 188
cvv.org.br
CAPS – Centro de Atenção Psicossocial

Rede pública de saúde mental do SUS presente em todo o Brasil. Oferece acompanhamento psicológico e psiquiátrico gratuito para dependências.

Unidades em todo o Brasil
saude.gov.br
Jogadores Anônimos Brasil

Programa de 12 passos para pessoas com problemas de jogo compulsivo. Grupos de apoio presenciais e online em diversas cidades brasileiras.

Grupos presenciais e online
jogadoresanonimos.org.br
Suporte 30win7

Nossa equipe especializada em jogo responsável está disponível 24 horas por dia para ajudar você a ativar ferramentas de controle ou iniciar o processo de autoexclusão.

[email protected]
Chat ao vivo — 24h

Como Configurar Seus Limites

Configurar suas preferências de jogo responsável na 30win7 é simples e leva menos de 5 minutos. Veja o passo a passo para ativar qualquer uma das ferramentas disponíveis na sua conta.

1
Acesse sua conta

Faça login na sua conta 30win7 e clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela.

2
Vá para Jogo Responsável

No menu do perfil, localize a seção "Jogo Responsável" ou "Limites e Controles". Todas as ferramentas estão agrupadas nessa área.

3
Escolha a ferramenta desejada

Selecione entre limites de depósito, limites de perda, limites de sessão, lembretes de realidade, time-out ou autoexclusão.

4
Defina os parâmetros

Insira o valor ou período desejado e confirme a configuração. Reduções de limite são aplicadas imediatamente, sem período de espera.

5
Pronto — você está no controle

Você receberá uma confirmação por e-mail com os detalhes das configurações ativadas. Pode ajustar a qualquer momento — para reduzir, imediatamente; para aumentar, após carência de 7 dias.

Autoexclusão: Como Funciona

A autoexclusão é a ferramenta mais abrangente disponível na 30win7. Ao ativá-la, você solicita o bloqueio voluntário do acesso à sua conta por um período determinado ou permanentemente. Veja o que acontece quando a autoexclusão é ativada:

  • Acesso à conta bloqueado imediatamente após confirmação;
  • Todas as comunicações de marketing e promoções são suspensas;
  • Saldo disponível pode ser sacado antes ou após o período de exclusão;
  • Tentativas de criar nova conta durante o período são identificadas e bloqueadas;
  • Ao final do período, o acesso só é reativado após contato consciente com o suporte e período de reflexão de 7 dias;
  • A autoexclusão permanente não pode ser revertida — é irreversível por solicitação do próprio usuário.
🔒 Solicitar Autoexclusão pelo Suporte
Se preferir, você pode solicitar a autoexclusão diretamente pelo e-mail [email protected] com o assunto "Autoexclusão – [seu CPF]". Nossa equipe processará o pedido em até 24 horas e confirmará o bloqueio por e-mail.
Períodos de Autoexclusão Disponíveis
30 dias
Pausa curta
3 meses
Pausa moderada
1 ano
Pausa longa
5 anos
Exclusão extensa
Permanente
Bloqueio definitivo — irreversível

O Compromisso da 30win7

Na 30win7, jogo responsável não é apenas uma obrigação regulatória — é um valor central que orienta todas as nossas decisões. Acreditamos que uma plataforma de apostas verdadeiramente responsável precisa colocar o bem-estar dos seus jogadores em primeiro lugar, mesmo quando isso significa encorajar alguém a jogar menos ou parar.

É por isso que investimos continuamente em tecnologia de detecção de comportamentos de risco, em treinamento da nossa equipe de suporte e em parcerias com organizações especializadas em saúde mental. Se nossa plataforma identificar padrões que sugerem um possível problema, entraremos em contato proativamente para oferecer apoio — sem julgamento, sem pressão.

Operamos em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), que estabelecem requisitos obrigatórios de jogo responsável para plataformas de apostas no Brasil. Nosso compromisso é garantir que cada jogador brasileiro tenha acesso às informações e ferramentas necessárias para uma experiência de entretenimento segura e consciente.

Verificação de Idade
KYC obrigatório para todos os usuários — 18+ apenas
Monitoramento de Risco
Algoritmos que detectam padrões de jogo problemático
Equipe Treinada
Suporte especializado em identificar e apoiar jogadores em risco
Conformidade Legal
Lei 14.790/2023 e diretrizes da SPA integralmente cumpridas

Precisa de Apoio Agora?

Nossa equipe de jogo responsável está disponível 24 horas — sem julgamentos, só para ajudar você.